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Les engagements Mondial baby

Expédition sous 48 heures

Dès réception de votre paiement nous préparons votre commande et la transmettons dans les 48h aux transporteurs de votre choix (ensuite délais de livraison différent suivant le transporteur)


Lors du départ des colis de nos entrepôts vous recevrez un mail d’information avec le numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de celui-ci sur le site de nos partenaires.


En cas d’une rupture de produits imprévus, nous vous contacterons et mettrons en œuvre une solution afin de vous livrer le plus rapidement possible.

Livraison gratuite à partir de 89 euros

Pour toutes commandes d’un montant supérieur de 89€ nous vous offrons les frais de port. En France Métropolitaine.

Pour une commande inférieure à 89€ les frais de port seront calculés suivant le poids de la commande.

Satisfait ou remboursé

Dans le cas d’un changement d’avis sur un produit vous pouvez nous renvoyer ce dernier (après validation de votre retour sur simple demande), dans son emballage d’origine, dans un délai de 14 jours.

Tout retours sans accord au préalable sera systématiquement refusé.

Nous vous rembourserons alors le prix du produit.

Garantie / Garantie à vie

Les durées de garanties varient d’un constructeur à l’autres. Vous trouverez les renseignements concernant celle-ci dans les fiches produits. Pensez à bien garder les factures d’achats pour bénéficier des garanties.


Nous avons sélectionné la marque Babymoov pour sa fiabilité et la performance de ces produits. C’est pour cela d’ailleurs que depuis 2001 elle a crée la 1ere garantie à vie dans le monde de la puériculture.

Pour bénéficier de la garantie à vie (marque Babymoov seulement) il vous suffit de renvoyer le coupon de garantie à vie que vous trouverez dans les catalogues de la marque, les produits , en téléchargement ici , ou sur simple demande, accompagné de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture obligatoire) dans les 10 jours qui suivent l’achat à :

Babymoov
Parc industriel des Gravanches
16 rue Jacqueline Auriol
63051 Clermont-Ferrand Cedex 2


Vous trouverez toutes les conditions de prise en garantie des produits Babymoov sur le site Internet du fabricant ou sur simple demande.